이용약관

본 약관은 더씽커(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 웹사이트 및 관련 서비스를 통하여 제공하는 교재, PDF 자료, 학습 콘텐츠, 출판물 및 기타 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

시행일: 2026년 6월 20일

제1조 목적

본 약관은 회사가 운영하는 웹사이트에서 제공하는 교재, 전자책, PDF 자료, 학습자료, 기타 출판 및 교육 관련 콘텐츠의 구매와 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

제2조 정의

1. “사이트”란 회사가 상품 및 서비스를 제공하기 위하여 운영하는 웹사이트를 말합니다.
2. “이용자”란 사이트에 접속하여 회사가 제공하는 상품 또는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
4. “상품”이란 회사가 판매하거나 제공하는 종이 교재, PDF 교재, 전자책, 학습자료, 다운로드 자료 및 기타 출판물을 말합니다.
5. “콘텐츠”란 회사가 제작하거나 제공하는 문자, 이미지, 음성, 영상, PDF, 파일, 디자인, 구성, 편집물 등 일체의 자료를 말합니다.
6. “디지털 상품”이란 PDF, 전자책, 다운로드 자료 등 전자적 형태로 제공되는 상품을 말합니다.
7. “게시물”이란 이용자가 사이트 또는 회사가 운영하는 채널에 작성한 글, 이미지, 댓글, 후기, 파일, 링크 등을 말합니다.

본 조에서 정하지 않은 용어의 의미는 관련 법령 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.

제3조 회사 정보의 제공

회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트 하단 또는 별도 페이지에 상호, 대표자, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 주소, 이메일, 고객센터 등 사업자 정보를 게시합니다.

제4조 약관의 게시 및 변경

1. 회사는 이용자가 본 약관을 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 회사는 적용일자와 변경 내용을 사이트 공지사항 또는 적절한 방법으로 고지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하거나 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
5. 변경된 약관의 적용일 이후 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 약관 외 준칙

본 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「저작권법」 등 관련 법령과 일반 상관례에 따릅니다.

제6조 회원가입 및 회원정보 관리

1. 회원가입을 희망하는 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원정보를 입력하고 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하여 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 신청자가 제공한 정보가 실제 정보인 것으로 간주합니다.
3. 타인의 명의 또는 허위 정보를 사용한 경우 회사는 회원가입을 거절하거나 사후에 회원자격을 제한 또는 취소할 수 있습니다.
4. 회원은 가입정보가 변경된 경우 지체 없이 수정하여야 하며, 이를 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
5. 회원의 아이디와 비밀번호 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 이를 제3자에게 공유, 대여, 양도할 수 없습니다.

제7조 상품 정보 및 거래조건의 표시

회사는 이용자가 상품을 구매하기 전에 다음 사항을 확인할 수 있도록 상품 상세페이지 또는 관련 페이지에 표시합니다.

1. 상품명 및 상품 내용
2. 가격 및 결제금액
3. 제공 방식
4. 배송 또는 다운로드 방식
5. 이용기간 또는 다운로드 가능 기간이 있는 경우 그 기간
6. 환불 및 취소 기준
7. 이용약관 및 개인정보처리방침
8. 기타 이용자가 거래 여부를 판단하는 데 필요한 사항

제8조 결제 및 구매계약의 성립

1. 이용자는 회사가 제공하는 절차에 따라 상품을 선택하고 결제할 수 있습니다.
2. 이용자는 상품 상세정보, 가격, 제공 방식, 환불규정, 결제금액 등을 확인한 후 결제를 진행하여야 합니다.
3. 회사는 신용카드, 간편결제, 계좌이체 등 회사가 정한 결제수단을 제공할 수 있습니다.
4. 결제수단별로 결제대행사 또는 금융기관의 정책에 따른 제한이 있을 수 있습니다.
5. 구매계약은 이용자가 결제를 완료하고 회사가 이를 확인한 때 성립합니다.
6. 미성년자가 유료 상품을 결제하는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있으며, 법정대리인은 관련 법령에 따라 미성년자의 결제를 취소할 수 있습니다.

제9조 상품의 제공 및 배송

1. 종이 교재 등 실물 상품은 결제 확인 후 상품 상세페이지에 고지된 방식에 따라 배송됩니다.
2. 배송기간은 상품, 재고, 택배사 사정, 천재지변 등에 따라 달라질 수 있습니다.
3. PDF, 전자책, 다운로드 자료 등 디지털 상품은 결제 완료 후 회사가 정한 방식에 따라 제공됩니다.
4. 디지털 상품의 다운로드 가능 기간, 이용 가능 범위, 열람 방식은 상품 상세페이지의 안내를 따릅니다.
5. 상품 제공이 지연되거나 불가능한 경우 회사는 이용자에게 해당 사실을 안내하고 관련 법령 및 환불정책에 따라 조치합니다.

제10조 청약철회 및 환불

1. 회사의 청약철회 및 환불 기준은 관련 법령, 콘텐츠의 특성, 상품별 고지 내용 및 별도 환불정책에 따릅니다.
2. 실물 교재의 경우 상품을 공급받은 날로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
3. 다만 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 훼손되었거나, 사용 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
4. PDF, 전자책, 다운로드 자료 등 디지털 상품은 열람, 다운로드, 파일 제공이 시작된 경우 콘텐츠의 특성상 환불이 제한될 수 있습니다.
5. 상품의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우, 관련 법령에 따라 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
6. 환불은 원칙적으로 이용자가 결제한 수단과 동일한 방법으로 처리합니다. 단, 결제수단 또는 결제대행사 정책에 따라 처리 기간이 달라질 수 있습니다.
7. 이벤트, 할인, 쿠폰, 패키지 상품은 상품별로 별도의 환불 기준이 적용될 수 있으며, 이 경우 상품 상세페이지에 별도로 안내합니다.

제11조 교환 및 반품

1. 실물 교재의 파본, 오배송, 훼손 등 회사 또는 판매자의 책임 있는 사유가 있는 경우 회사는 교환, 재배송 또는 환불을 진행합니다.
2. 이용자의 단순 변심에 따른 반품 또는 교환의 경우 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담할 수 있습니다.
3. 반품 또는 교환을 원하는 경우 이용자는 고객센터 또는 이메일을 통해 회사에 요청하여야 합니다.

제12조 콘텐츠 이용권한

1. 회사가 제공하는 콘텐츠의 이용권한은 구매한 이용자 본인에게만 부여됩니다.
2. 이용자는 콘텐츠를 회사가 정한 이용범위 내에서만 이용할 수 있습니다.
3. 회사의 사전 동의 없이 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 판매, 대여, 공유, 2차 가공, 온라인 게시할 수 없습니다.
4. 디지털 상품의 파일 공유, 무단 배포, 캡처, 복제, 재판매는 금지됩니다.
5. 회원이 본 조를 위반하는 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 필요한 경우 민·형사상 조치를 취할 수 있습니다.

제13조 저작권 및 지식재산권

1. 회사가 제공하는 교재, PDF, 전자책, 학습자료, 이미지, 문구, 구성, 편집, 디자인 등 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 출판, 판매, 대여, 공유, 2차 가공, 온라인 게시할 수 없습니다.
3. 본 조를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제14조 금지행위

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 허위 정보 입력 또는 타인의 개인정보 도용
2. 타인의 결제수단을 무단으로 사용하는 행위
3. 회사의 콘텐츠를 무단 복제, 배포, 판매, 공유하는 행위
4. 서비스 운영을 방해하거나 비정상적인 방법으로 사이트에 접근하는 행위
5. 회사 또는 제3자의 저작권, 명예, 신용, 개인정보 등 권리를 침해하는 행위
6. 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위

제15조 개인정보보호

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기 등에 관한 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제16조 서비스의 변경 및 중단

1. 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 중단할 수 있습니다.
2. 서비스 변경 또는 중단이 이용자에게 중대한 영향을 미치는 경우 회사는 사전에 공지합니다. 단, 시스템 장애, 긴급 점검, 천재지변 등 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제17조 면책

1. 회사는 천재지변, 통신 장애, 시스템 장애, 정부 조치 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 상품 또는 콘텐츠를 이용하여 기대하는 학습성과, 성적 향상, 시험 결과 등을 보장하지 않습니다.
4. 회사는 이용자가 게시하거나 전송한 정보의 정확성, 신뢰성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 개입하지 않으며, 이로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제18조 이용계약의 해지

1. 회원은 언제든지 회사가 정한 절차에 따라 회원탈퇴 또는 서비스 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 이용계약 해지 시 환불이 필요한 경우 본 약관 및 별도 환불정책에 따릅니다.

제19조 분쟁 해결

1. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 분쟁 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
2. 콘텐츠 이용과 관련한 분쟁은 콘텐츠분쟁조정위원회 등 관련 분쟁조정기관의 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 회사와 이용자 사이에 발생한 소송은 관련 법령이 정한 관할 법원에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 6월 20일부터 시행합니다.